Sheryl Sandberg

Sheryl Kara Sandberg nasceu em 28 de agosto de 1969 em Washington e cresceu em North Miami Beach. Formou-se em Economia em Harvard em 1991, summa cum laude e com o prêmio John H. Williams, onde Lawrence Summers se tornou o seu mentor, e fez um MBA na Harvard Business School em 1995 com a mais alta distinção. Summers a levou ao Banco Mundial como assistente de pesquisa e depois, de 1996 a 2001, ela foi a sua chefe de gabinete no Tesouro dos Estados Unidos.

Ela entrou no Google em 2001 para comandar as vendas online e a publicidade, e o número que importa é que ela fez a equipe crescer de quatro pessoas para quatro mil antes de sair em 2008. Mark Zuckerberg a contratou como diretora de operações do Facebook em março de 2008, quando a empresa tinha um uso enorme e praticamente nenhum modelo de receita. Em 2009 a empresa já dava lucro. Em 2012 Sandberg se tornou a primeira mulher do conselho de administração.

O que é Faça Acontecer e por que é polêmico?

Um livro publicado em 2013 com Nell Scovell que defende que as mulheres deveriam perseguir a ambição com mais determinação e que as barreiras internas (a hesitação, a autodepreciação, recuar antes que seja necessário) se somam às externas. Vendeu mais de um milhão de exemplares e deu origem a um movimento. A crítica, que foi considerável e veio sobretudo da esquerda, é que ele trata um problema estrutural como se fosse pessoal e fala com uma pequena classe de mulheres profissionais sem tocar nas condições enfrentadas por todas as outras; uma frase muito citada o chamou de guia infantilizador e reacionário para mulheres ambiciosas. O marido dela, Dave Goldberg, morreu de repente em 1º de maio de 2015, e Plano B, escrito com Adam Grant em 2017, trata do luto e da resiliência. Os últimos anos dela no Facebook foram dominados pela forma como a empresa lidou com a interferência russa e com o escândalo da Cambridge Analytica, e em janeiro de 2025 um tribunal de Delaware a puniu por e-mails apagados relacionados a esse litígio. Ela deixou o cargo de diretora de operações em 2022 e o conselho em 2024.

Sandberg tem Te dominante, e a carreira dela é uma sucessão do mesmo ato feito em escala cada vez maior: chegar a uma organização com um ativo enorme e nenhuma forma de monetizá-lo, e construir a máquina. O Google tinha a busca e nenhuma operação de vendas; o Facebook tinha a atenção e nenhuma receita. Nos dois casos o que ela forneceu não foi a ideia do produto, e sim a estrutura (as contratações, a arquitetura de vendas, o negócio de segmentação, a disciplina operacional), e as duas empresas se tornaram o que são porque alguém fez isso.

A Ni auxiliar é o motivo de as apostas terem sido certeiras, e não só enérgicas. Construir um negócio de publicidade sobre dados pessoais em 2008 era uma leitura sobre onde o valor estaria que a maior parte do setor não tinha feito, e ela a fez cedo e comprometeu a organização inteira com ela.

Qual é a avaliação honesta da trajetória dela?

Que as mesmas faculdades produziram as duas metades. A Te otimiza o sistema que recebe rumo ao objetivo que recebe, e por si só não levanta a pergunta sobre se esse objetivo deve ser perseguido. A máquina de publicidade que fez do Facebook a empresa mais lucrativa do seu tipo é a mesma que tornou possível a Cambridge Analytica, e a excelência operacional que a fez crescer é o que fez os danos crescerem também. A Se terciária dela é a formidável atuação pública (a turnê do livro, a sala do conselho, os depoimentos) e a Fi inferior aparece em Plano B, a única coisa que ela escreveu que não é um argumento sobre como operar.

INTJ às vezes é sugerido pela escala estratégica. Mas ela é uma executora, e não uma visionária, e nunca disse o contrário; as parcerias dela sempre foram com um fundador que fornece a direção enquanto ela fornece a empresa capaz de executá-la. Ela trabalha em salas, por meio das pessoas, em grande volume.

De vez em quando ESTJ é proposto pelo foco operacional e pela ênfase em resultados mensuráveis. A diferença é que as decisões que a definem foram apostas num modelo de negócio que ainda não existia, e não otimizações de um que já existia. Ni em segundo lugar, e não Si.