Du triffst Entscheidungen, indem du neben den Fakten die Wirkung auf Menschen abwägst. Wer betroffen ist, was diesen Menschen wichtig ist, ob das Ergebnis zu dem passt, was du für richtig hältst. Das ist kein weicher Prozess. Er verlangt, die Erfahrungen mehrerer Menschen gleichzeitig im Blick zu halten und einen Weg zu finden, der allen gerecht wird, und das ist schwerer, als einen einzigen objektiven Maßstab anzulegen.
Die emotionalen Informationen, die du aufnimmst, sind echte Informationen. Der veränderte Tonfall, die Lücke zwischen dem, was jemand sagt, und wie jemand sich hält, das, was in einem Gespräch umschifft wird: Du registrierst diese Dinge. Manchmal, bevor die betreffende Person selbst sie ganz bemerkt. Das ist eine Form von Intelligenz, die in den meisten Tests nicht auftaucht.
- Liest Menschen so treffsicher, dass es von außen mühelos wirkt
- Passt Tonfall und Herangehensweise an das Gegenüber an, ohne darüber nachdenken zu müssen
- Hat echte ethische Überzeugungen, die unter sozialem Druck nicht leicht nachgeben
- Motiviert andere durch Fürsorge statt durch Autorität, was meist zu beständigerem Engagement führt
durch echte Szenarien heraus.